PrestationContrôle-commande, supervision et MESRéf. assistance-122713

Assistance technique

Assistance technique en automatisme, intégration MES et instrumentation (PlantPAx)

Une charge d'ingénierie absorbée de façon régulière, avec des livrables documentés que vos équipes pourront reprendre.

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Ingénieur d'études à son poste dans un bureau d'études, badge au cou, schéma de procédé à l'écran
  • 3 à 6 jours par mois, 6 à 12 moischarge indicative
  • Récurrentformat
  • au devisdémarrage

En bref

Résultat
Une charge d'ingénierie absorbée de façon régulière, avec des livrables documentés que vos équipes pourront reprendre.
Idéal pour
Responsable instrumentation et automatismes ou ingénieur contrôle-commande qui a besoin d'un appui régulier sur des livrables précis, en intra-entreprise.
Ce que vous obtenez
Livrables définis au contrat (programmes, synoptiques, documents, rapports d'essais) et compte rendu mensuel de notre responsable de mission.
Prérequis de votre côté
Périmètre et livrables écrits au contrat, interlocuteur désigné chez l'exploitant, accès à l'environnement d'ingénierie, plan de prévention signé si une présence sur site est prévue.
Durée et charge
3 à 6 jours par mois, 6 à 12 mois
Format
Récurrent
Chef de projet animant un point d'avancement devant un planning mural, tablette en main

Exemple de situation

Traiter un lot d'évolutions d'automates. Un site a accumulé une liste d'évolutions sur le thème PlantPAx. Optédif les traite au forfait sur six mois, avec une analyse, un développement et un test pour chacune. L'ingénieur contrôle-commande du site valide chaque évolution, décide de sa mise en service et tient la documentation à jour.

Nous réalisons des missions d'assistance technique sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis, au forfait ou en récurrent. Sur le thème PlantPAx, il peut s'agir de développements d'automates et de supervision, de l'intégration d'un module MES, de la mise à jour des documents d'instrumentation ou du traitement d'un lot d'évolutions. Nos intervenants restent des salariés d'Optédif, qui organise leur travail et en répond.

Chaque mission est cadrée par un périmètre, un calendrier de livraison et un compte rendu mensuel. Sur site, nos intervenants suivent le plan de prévention et les consignes de l'exploitant, sans que nous proposions une présence permanente dans vos équipes. Un transfert de compétences est prévu, par exemple pour concevoir une interface de supervision efficace.

Déroulé de la prestation

  1. Expression du besoin

    Nous précisons avec vous l'objectif, le livrable, le périmètre, la durée et les accès nécessaires, puis nous établissons le devis.

  2. Cadrage contractuel

    Le contrat de prestation de services fixe les livrables, les échéances et les exigences à respecter, dont celles d'habilitation et de contrôle des exportations fixées par le donneur d'ordre.

  3. Accueil

    Engagements de confidentialité, ouverture des accès aux outils et aux sites, accueil sécurité et présentation de l'interlocuteur Optédif.

  4. Mission

    L'intervenant travaille sur le thème PlantPAx, dirigé par Optédif et encadré par un responsable de prestation qui reste votre interlocuteur, avec un compte rendu à chaque échéance.

  5. Passation

    La mission se termine par un transfert documenté vers vos équipes.

Livrables, format et conditions

Au terme de la prestation, vous disposez des éléments suivants, rédigés pour être présentés à votre direction, à votre donneur d'ordre ou à l'autorité.

  • Livrables définis au contrat, remis aux dates convenues
  • Compte rendu mensuel du responsable de mission
  • Passation documentée en fin de mission

Format et charge : récurrent, 3 à 6 jours par mois, 6 à 12 mois. Idéal pour : responsable instrumentation et automatismes ou ingénieur contrôle-commande qui a besoin d'un appui régulier sur des livrables précis, en intra-entreprise. Prérequis de votre côté : périmètre et livrables écrits au contrat, interlocuteur désigné chez l'exploitant, accès à l'environnement d'ingénierie, plan de prévention signé si une présence sur site est prévue.

Exemples d'usage

Deux situations d'exemple dans lesquelles cette prestation a du sens. Ce sont des exemples construits à partir de situations courantes du secteur, pas des références clients ; les chiffres sont indicatifs et dépendent du site et du périmètre.

Traiter un lot d'évolutions d'automates

Un site a accumulé une liste d'évolutions sur le thème PlantPAx. Optédif les traite au forfait sur six mois, avec une analyse, un développement et un test pour chacune. L'ingénieur contrôle-commande du site valide chaque évolution, décide de sa mise en service et tient la documentation à jour.

Mettre à jour la documentation d'instrumentation

Les schémas et listes d'instruments d'une unité ne reflètent plus l'installation sur le thème PlantPAx. Optédif remet à jour la documentation, en récurrent sur neuf mois, et signale chaque écart au responsable instrumentation, qui décide des corrections et les fait réaliser selon sa procédure de modification.

Questions fréquentes sur cette prestation

Dans quel cadre et sous quel délai une assistance technique démarre-t-elle ?

Nous répondons sous 48 heures ouvrées et nous établissons le devis après un échange sur le besoin, les livrables et les accès. La mission démarre à l'accord, selon la disponibilité du profil. Sur le thème PlantPAx, la charge indicative est de 3 à 6 jours par mois, 6 à 12 mois, format récurrent. Elle est réalisée sous la responsabilité et l'encadrement d'Optédif, avec des livrables définis et un compte rendu à chaque échéance : l'intervenant est dirigé par Optédif, ce n'est pas du prêt de personnel. Les consignes de sécurité, les permis de travail et le plan de prévention du site s'appliquent à l'intervenant.

Quelle différence avec une formation sur ce thème ?

La formation développe les compétences de vos propres équipes ; l'assistance confie à Optédif un lot défini, pour produire un livrable. Sur le thème PlantPAx, nous privilégions les missions avec un objectif explicite de transfert de compétences, pour que la mission se termine quand votre équipe est autonome. Si le besoin est durable, nous vous conseillons plutôt de recruter et de former, et nous le disons. Les intervenants sont des praticiens du secteur, tenus par les engagements de confidentialité demandés par le donneur d'ordre.

Intervenez-vous sur un système en production et sur les systèmes instrumentés de sécurité ?

L'essentiel du travail se fait hors production : lecture des architectures et des programmes, analyses fonctionnelles, développement sur poste d'ingénierie ou sur plateforme d'essai, tests de recette. Sur le thème PlantPAx, une intervention sur un système en production n'a lieu qu'avec l'accord de l'exploitant, selon sa procédure de gestion des modifications, ses consignes et son plan de prévention. Nous ne signons aucun rapport de dimensionnement de niveau d'intégrité de sécurité, et nous ne modifions pas la logique d'un système instrumenté de sécurité sans validation de l'exploitant et du concepteur du système. Le devis distingue ce qui se fait sur site et à distance.

Demander un devis

Indiquez le site, les équipes concernées et l'échéance : nous revenons vers vous sous 48 h ouvrées avec un cadrage et un devis.

Réponse sous 48 h ouvrées. * Champs obligatoires.

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